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[新手上路]如何问问题

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发表于 2007-10-6 11:56:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
论坛上寻求帮助的帖并不少,可是能够让人回答的并不多。

以游戏版为例,如:

“xxxx 游戏不能运行,请指教。”

再如:

“我的机器运行 xxxx 原来好好的,现在怎么不行了?”

这种问问题的方式泛滥论坛,实在令人哭笑不得。所以,我认为有必要教会一些朋友问问题的方法。

鉴于本论坛属于用户帮用户的性质,问问题需要提供一些您的机器与软件环境的一些信息。按照如下原则提供您机器的信息,论坛上才有可能有人能回答您的问题。

原则一:不是所有苹果机都是一样的。

时下苹果机从硬件上讲分两种,一种使用 PowerPC 处理器,另一种使用 Intel 处理器。Intel 处理器的程序不能用在 PowerPC 上, PowerPC 的程序不一定能运行在 Intel 处理器上。

原则二:不是所有用户的软件环境都是一样的。

鉴于硬件上的区别,Mac OS X 操作系统同时备有 x86 和 PowerPC 两种 Kernel。不同版本的 Mac OS X 有不同的硬件驱动,系统扩展,OpenGL/OpenAL 版本。

原则三:不是所有用户的配制都是一样的。

内存大小,网络连接,显卡配制某种程度上直接决定了您的游戏运行环境。
以上三原则的信息可能通过“系统概述”来检查。

原则四:不是所有苹果游戏版本都是一样的。

和 PC 游戏类似,苹果上同一个游戏可能有多个版本。您可以在选择应用程序以后,用 Command + I 来查询程序版本。有些游戏有中文译名,有些您可能要提供其外文全称。(中文译名不一定准确)

最后为了节省您的时间,如果可能,您可以作一下大体判断:您所遇到的问题,到底是趋于硬件问题还是游戏/系统软件的问题。因为硬件版和系统版的“常客”可能能更快,更准确的回答您的问题。最后,您可以参考下面的一个“模范问题”。

如:

我的游戏是《星球大战:旧共和国骑士》(Star Wars: Knight Of The Old Republic),版本 1.0.2

这个游戏在我的机器上运行速度无法接受,我的机器配制是:

Mac OS X 10.4.8

iMac: Intel Core Duo 2.0Ghz, 1GB 内存,Ati Radeon X1600 显卡。

这种问题能给论坛上的“常客”以足够的信息,您的问题才有可能被解答。

谢谢合作。

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